Een exploratief onderzoek naar de accepteerbaarheid van industriële cobots bij (toekomstige) operatoren
- Author
- Bram Van Acker (UGent) , Peter Conradie (UGent) , Davy Parmentier (UGent) , Jamil Joundi (UGent) , Jelle Saldien (UGent) and Peter Vlerick (UGent)
- Organization
- Abstract
- Collaborative robots (‘cobots’) will have a prominent place within the emerging fourth industrial revolution. Today, it is however unknown how operators relate to this cobot (r)evolution. Here, we deployed a survey and a short semi-structured interview to exploratively gauge the perceived job threat by and the acceptability of cobots and their cobot functionalities within (future) operators (N = 83). Results showed that the initial job threat was limited. This peception did raise significantly toward the end of the survey – where participants had learned more about cobots – to a neutral score still, possibly because (future) operators doubt the reliability and capabilities of cobots. Next to this, a higher acceptability was found for cobot functionalities covering physical tasks and quality control, while cognitively advanced and adaptive cobots yielded rather neutral acceptability. The general acceptability of cobots panned out rather positive for operators. Remarkably, future operators (students) rated most of these variables slightly lower, compared to currently employed operators. Limitations and implications for the acceptability and acceptance of this promising technology are formulated.
- Collaboratieve robots (cobots) zullen een prominente plaats innemen op de productievloer van de aankomende vierde industriële revolutie. Het is vandaag echter onbekend hoe operatoren zich positioneren ten aanzien van deze cobot(r)evolutie. Deze exploratieve studie onderzocht met een vragenlijst en een kort semi-gestructureerd interview de ervaren baanbedreiging door en accepteerbaarheid van cobots en cobotfunctionaliteiten bij (toekomstige) operatoren (N = 83). De resultaten wezen op een beperkte aanvankelijk ervaren baanbedreiging. Deze ervaring steeg wel significant op het einde van de vragenlijst – waar de participanten intussen meer hadden geleerd over cobots – naar een nog steeds neutrale score, mogelijk omdat (toekomstige) operatoren twijfelen aan de betrouwbaarheid en capaciteiten van cobots. Daarnaast werd een hogere accepteerbaarheid gevonden voor cobotfunctionaliteiten die fysieke werktaken en kwaliteitscontrole omvatten, terwijl cognitief geavanceerde en adaptieve cobots eerder een neutrale accepteerbaarheid uitlokten. De algemene accepteerbaarheid van cobots was voor de operatoren eerder positief. Opmerkelijk, toekomstige operatoren (studenten) scoorden significant wat lager voor de meeste studievariabelen in vergelijking met actueel tewerkgestelde operatoren. In deze bijdrage worden de beperkingen en implicaties voor de accepteerbaarheid en acceptatie van deze veelbelovende technologie geformuleerd.
- Keywords
- cobot, operator, use intention, technology acceptance, acceptability
Downloads
-
Author accepted manuscript Accepteerbaarheid cobots.pdf
- full text (Accepted manuscript)
- |
- open access
- |
- |
- 498.92 KB
Citation
Please use this url to cite or link to this publication: http://hdl.handle.net/1854/LU-8709323
- MLA
- Van Acker, Bram, et al. “Een Exploratief Onderzoek Naar de Accepteerbaarheid van Industriële Cobots Bij (Toekomstige) Operatoren.” GEDRAG & ORGANISATIE, vol. 34, no. 1, 2021, pp. 13–51, doi:10.5117/GO2021.1.003.VANA.
- APA
- Van Acker, B., Conradie, P., Parmentier, D., Joundi, J., Saldien, J., & Vlerick, P. (2021). Een exploratief onderzoek naar de accepteerbaarheid van industriële cobots bij (toekomstige) operatoren. GEDRAG & ORGANISATIE, 34(1), 13–51. https://doi.org/10.5117/GO2021.1.003.VANA
- Chicago author-date
- Van Acker, Bram, Peter Conradie, Davy Parmentier, Jamil Joundi, Jelle Saldien, and Peter Vlerick. 2021. “Een Exploratief Onderzoek Naar de Accepteerbaarheid van Industriële Cobots Bij (Toekomstige) Operatoren.” GEDRAG & ORGANISATIE 34 (1): 13–51. https://doi.org/10.5117/GO2021.1.003.VANA.
- Chicago author-date (all authors)
- Van Acker, Bram, Peter Conradie, Davy Parmentier, Jamil Joundi, Jelle Saldien, and Peter Vlerick. 2021. “Een Exploratief Onderzoek Naar de Accepteerbaarheid van Industriële Cobots Bij (Toekomstige) Operatoren.” GEDRAG & ORGANISATIE 34 (1): 13–51. doi:10.5117/GO2021.1.003.VANA.
- Vancouver
- 1.Van Acker B, Conradie P, Parmentier D, Joundi J, Saldien J, Vlerick P. Een exploratief onderzoek naar de accepteerbaarheid van industriële cobots bij (toekomstige) operatoren. GEDRAG & ORGANISATIE. 2021;34(1):13–51.
- IEEE
- [1]B. Van Acker, P. Conradie, D. Parmentier, J. Joundi, J. Saldien, and P. Vlerick, “Een exploratief onderzoek naar de accepteerbaarheid van industriële cobots bij (toekomstige) operatoren,” GEDRAG & ORGANISATIE, vol. 34, no. 1, pp. 13–51, 2021.
@article{8709323, abstract = {{Collaborative robots (‘cobots’) will have a prominent place within the emerging fourth industrial revolution. Today, it is however unknown how operators relate to this cobot (r)evolution. Here, we deployed a survey and a short semi-structured interview to exploratively gauge the perceived job threat by and the acceptability of cobots and their cobot functionalities within (future) operators (N = 83). Results showed that the initial job threat was limited. This peception did raise significantly toward the end of the survey – where participants had learned more about cobots – to a neutral score still, possibly because (future) operators doubt the reliability and capabilities of cobots. Next to this, a higher acceptability was found for cobot functionalities covering physical tasks and quality control, while cognitively advanced and adaptive cobots yielded rather neutral acceptability. The general acceptability of cobots panned out rather positive for operators. Remarkably, future operators (students) rated most of these variables slightly lower, compared to currently employed operators. Limitations and implications for the acceptability and acceptance of this promising technology are formulated.}}, author = {{Van Acker, Bram and Conradie, Peter and Parmentier, Davy and Joundi, Jamil and Saldien, Jelle and Vlerick, Peter}}, issn = {{0921-5077}}, journal = {{GEDRAG & ORGANISATIE}}, keywords = {{cobot,operator,use intention,technology acceptance,acceptability}}, language = {{dut}}, number = {{1}}, pages = {{13--51}}, title = {{Een exploratief onderzoek naar de accepteerbaarheid van industriële cobots bij (toekomstige) operatoren}}, url = {{http://doi.org/10.5117/GO2021.1.003.VANA}}, volume = {{34}}, year = {{2021}}, }
- Altmetric
- View in Altmetric
- Web of Science
- Times cited: