‘Error 404 : transparantie niet gevonden’ : legal design als bugfix voor de transparantie paradox in de GDPR?
- Author
- Julie Van Pée (UGent)
- Organization
- Abstract
- Volgens de transparantieverplichting uit de GDPR moeten de betrokkenen op een duidelijke en transparante manier worden geïnformeerd over de verwerkingsactiviteiten die op hen van toepassing zijn. Hoewel al van bij het prille begin van de GDPR wordt aangespoord om beknopt te zijn en gebruik te maken van een gelaagde of thematische structuur en visualisatie, blijkt de slinger in de praktijk de andere richting te zijn doorgeslagen. Onder druk van toenemende verplichtingen en strengere rechtspraak over de verplichte inhoud van privacyverklaringen presenteren bedrijven hun klanten lange epistels van privacy- en cookieverklaringen. Een transparantieparadox dus. De bedrijven zijn gerustgesteld met hun privacy magnum opus, want alle belangrijke privacytopics zijn tot in de puntjes gedekt. Maar aan de andere kant van het computerscherm fronst de gebruiker: ‘verwerkingsverantwoordelijke’, ‘legitiem belang’, ‘adequaatheidsbesluit’… Een migraine dringt zich op. Na pagina vijf van de twintig wordt – op goede hoop – op ‘ik accepteer’ geklikt. Ook binnen het bedrijf is de GDPR-kluwen vaak moeilijk te ontwarren: een nieuwe deal moet nog voor het einde van het kwartaal gesloten worden, maar de salesverantwoordelijke kan zich niet meer herinneren of het bedrijf nu een verwerkingsverantwoordelijke of verwerker is. De verplichte GDPR-training van dat ene prestigieuze kantoor is vergeten, en de bijhorende memo al lang in de map ‘varia’ gedropt. ‘We bespreken dit later wel, zolang het raamcontract maar tijdig wordt afgesloten’ is het uiteindelijke besluit. En zo wordt een van de belangrijkste kernprincipes van de GDPR genegeerd. De transparantieparadox maakt dus vele slachtoffers. Is legal design het magische recept dat de paradox kan ontwarren?
- Keywords
- Legal Design, Privacy, Gegevensbescherming, GDPR, Privacyverklaring, Grafisch design, Juridische taal, Juridisch, Juridisch schrijven, Data Protection, AVG, Algemene Verordening Gegevensbescherming, RGPD, General Data Protection Regulation
Downloads
-
(...).pdf
- full text (Accepted manuscript)
- |
- UGent only
- |
- |
- 1.40 MB
Citation
Please use this url to cite or link to this publication: http://hdl.handle.net/1854/LU-01KFBCX2W1ZRSB7PZ9C68CR38C
- MLA
- Van Pée, Julie. “’Error 404 : Transparantie Niet Gevonden’ : Legal Design Als Bugfix Voor de Transparantie Paradox in de GDPR?” Toegankelijk Recht in Woord En Beeld : Legal Design in de Praktijk, edited by Sarah Debecker et al., Owl Press, 2025, pp. 74–101.
- APA
- Van Pée, J. (2025). ’Error 404 : transparantie niet gevonden’ : legal design als bugfix voor de transparantie paradox in de GDPR? In S. Debecker, S. De Coensel, & G. Jacquet (Eds.), Toegankelijk recht in woord en beeld : Legal Design in de praktijk (pp. 74–101). Owl Press.
- Chicago author-date
- Van Pée, Julie. 2025. “’Error 404 : Transparantie Niet Gevonden’ : Legal Design Als Bugfix Voor de Transparantie Paradox in de GDPR?” In Toegankelijk Recht in Woord En Beeld : Legal Design in de Praktijk, edited by Sarah Debecker, Stéphanie De Coensel, and Gloria Jacquet, 74–101. Owl Press.
- Chicago author-date (all authors)
- Van Pée, Julie. 2025. “’Error 404 : Transparantie Niet Gevonden’ : Legal Design Als Bugfix Voor de Transparantie Paradox in de GDPR?” In Toegankelijk Recht in Woord En Beeld : Legal Design in de Praktijk, ed by. Sarah Debecker, Stéphanie De Coensel, and Gloria Jacquet, 74–101. Owl Press.
- Vancouver
- 1.Van Pée J. ’Error 404 : transparantie niet gevonden’ : legal design als bugfix voor de transparantie paradox in de GDPR? In: Debecker S, De Coensel S, Jacquet G, editors. Toegankelijk recht in woord en beeld : Legal Design in de praktijk. Owl Press; 2025. p. 74–101.
- IEEE
- [1]J. Van Pée, “’Error 404 : transparantie niet gevonden’ : legal design als bugfix voor de transparantie paradox in de GDPR?,” in Toegankelijk recht in woord en beeld : Legal Design in de praktijk, S. Debecker, S. De Coensel, and G. Jacquet, Eds. Owl Press, 2025, pp. 74–101.
@incollection{01KFBCX2W1ZRSB7PZ9C68CR38C,
abstract = {{Volgens de transparantieverplichting uit de GDPR moeten de betrokkenen op een duidelijke en transparante manier worden geïnformeerd over de verwerkingsactiviteiten die op hen van toepassing zijn. Hoewel al van bij het prille begin van de GDPR wordt aangespoord om beknopt te zijn en gebruik te maken van een gelaagde of thematische structuur en visualisatie, blijkt de slinger in de praktijk de andere richting te zijn doorgeslagen.
Onder druk van toenemende verplichtingen en strengere rechtspraak over de verplichte inhoud van privacyverklaringen presenteren bedrijven hun klanten lange epistels van privacy- en cookieverklaringen. Een transparantieparadox dus. De bedrijven zijn gerustgesteld met hun privacy magnum opus, want alle belangrijke privacytopics zijn tot in de puntjes gedekt. Maar aan de andere kant van het computerscherm fronst de gebruiker: ‘verwerkingsverantwoordelijke’, ‘legitiem belang’, ‘adequaatheidsbesluit’… Een migraine dringt zich op. Na pagina vijf van de twintig wordt – op goede hoop – op ‘ik accepteer’ geklikt.
Ook binnen het bedrijf is de GDPR-kluwen vaak moeilijk te ontwarren: een nieuwe deal moet nog voor het einde van het kwartaal gesloten worden, maar de salesverantwoordelijke kan zich niet meer herinneren of het bedrijf nu een verwerkingsverantwoordelijke of verwerker is. De verplichte GDPR-training van dat ene prestigieuze kantoor is vergeten, en de bijhorende memo al lang in de map ‘varia’ gedropt. ‘We bespreken dit later wel, zolang het raamcontract maar tijdig wordt afgesloten’ is het uiteindelijke besluit. En zo wordt een van de belangrijkste kernprincipes van de GDPR genegeerd.
De transparantieparadox maakt dus vele slachtoffers. Is legal design het magische recept dat de paradox kan ontwarren?}},
author = {{Van Pée, Julie}},
booktitle = {{Toegankelijk recht in woord en beeld : Legal Design in de praktijk}},
editor = {{Debecker, Sarah and De Coensel, Stéphanie and Jacquet, Gloria}},
isbn = {{9789493410770}},
keywords = {{Legal Design,Privacy,Gegevensbescherming,GDPR,Privacyverklaring,Grafisch design,Juridische taal,Juridisch,Juridisch schrijven,Data Protection,AVG,Algemene Verordening Gegevensbescherming,RGPD,General Data Protection Regulation}},
language = {{dut}},
pages = {{74--101}},
publisher = {{Owl Press}},
title = {{‘Error 404 : transparantie niet gevonden’ : legal design als bugfix voor de transparantie paradox in de GDPR?}},
year = {{2025}},
}